Безопасность и гарантии
Наша миссия создать Сообщество, где люди могут доверять другу и не опасаясь заключать сделки на нашем сайте. Для предоставления гарантий качественного исполнения обязательств мы создаем инструменты и условия, обеспечивающие безопасность средств и посылок Пользователей.
ВАЖНО! НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ПЕРЕВОД СРЕДСТВ КУРЬЕРУ ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО НА КАРТЫ УКРАИНСКИХ БАНКОВ! Мы работаем над расширением возможностей платежей для пользователей из разных стран.
Безопасная сделка — сервис, который дает финансовые гарантии обоим участникам Перевозки, в случае, когда Перевозчик оплачивает стоимость Посылки со своих средств, а Заказчик резервирует требуемую сумму на Сайте с учетом Стоимости услуг Перевозчика.
Резервированная сумма – сумма, которую вносит Заказчик через системы Финансового партнера, которая дает гарантии Перевозчику, что он получит оплату за качественно выполненную Перевозку, и Заказчику в случае, если Перевозчик не доставил Посылку или выполнил Перевозку ненадлежащим образом.
По завершении сделок мы просим пользователей оценить другого участника сделки и описать впечатление о сотрудничестве с ним. Таким образом, при выборе перевозчика заказчики имеют возможность просмотреть отзывы реальных пользователей и на основании их принять решение о выборе данного перевозчика. В рейтинге будет видно какое количество заказов выполнил определенный перевозчик и были ли открыты споры в сделках с ним.
Для спорных ситуаций разработаны инструменты, в которых пользователи будут договариваться между собой, приводя свои аргументы и приходя к соглашению. Если компромисс не будет найден, Администрация сервиса поможет урегулировать любую спорную ситуацию.